Duruşma günü yaklaşıyor, dilekçeniz hazır, ekleri taradınız ve UYAP dosyayı kabul etmiyor. Hata mesajı da işe yaramıyor — sistem çoğu zaman sorunun boyut olduğunu açıkça söylemez. Bu yazı, hatanın gerçek sebebini nasıl bulacağınızı ve dosyayı nasıl sınırın altına indireceğinizi anlatıyor.
Önce sebebi doğru teşhis edin
Yükleme hatasının pratikte üç kaynağı olur ve çözümleri birbirinden tamamen farklıdır:
- Dosya boyutu sınırı aşılmıştır. En sık görülen sebep budur ve genellikle taranmış eklerden kaynaklanır.
- Dosya biçimi kabul edilmiyordur. Portal belirli uzantıları bekler; telefonla çektiğiniz fotoğrafı doğrudan yüklemeye çalışmak sık yapılan bir hatadır.
- Dosya bozuktur ya da şifrelidir. Parola korumalı bir PDF karşı tarafta açılamaz.
Hangisi olduğunu anlamanın en hızlı yolu: aynı işlemi tek sayfalık, küçük bir test PDF'iyle deneyin. O geçiyorsa sorun kesinlikle boyut ya da içerik; geçmiyorsa sorun portal tarafındadır ve beklemek gerekir.
Boyutu asıl şişiren şey: taranmış ekler
Dilekçenin kendisi birkaç yüz kilobayttır. Dosyayı onlarca megabayta çıkaran şey neredeyse her zaman eklerdir: tarayıcıdan yüksek çözünürlükte, renkli olarak alınmış sayfalar ya da telefonla çekilip PDF'e çevrilmiş fotoğraflar. Modern bir telefon kamerası tek bir sayfayı 4–6 MB'lık bir görsel olarak kaydeder; yirmi sayfalık bir ek kolayca 100 MB'ı geçer.
Bu yüzden çözüm dilekçeyi budamak değil, ekleri makul boyuta indirmektir. Metnin okunaklılığından ödün vermeden yapılabilir.
Adım adım: dosyayı sınırın altına indirme
- Dosyayı sıkıştırın: PDF Sıkıştırma aracına dosyayı verin ve bir sıkıştırma düzeyi seçin. Taranmış, görsel ağırlıklı belgelerde kazanç en yüksektir; çoğu dosya üçte birine kadar iner.
- Sonucu gözle kontrol edin: İnen dosyayı açıp en küçük puntolu sayfaya bakın. Yazılar rahat okunuyorsa sorun yok. Bulanıklaştıysa bir alt sıkıştırma düzeyine geçin.
- Hâlâ büyükse belgeyi bölün: Tek dosya sınırı aşıyorsa dilekçeyi ve ekleri ayrı dosyalar hâlinde yükleyin. PDF Bölme ile belgeyi sayfa aralıklarına ayırabilirsiniz.
- Parçaları anlamlı adlandırın: «ek-1-bilirkisi-raporu.pdf» gibi. Kalem sizde olduğu sürece dosya adı, karşı tarafın işini kolaylaştıran en ucuz şeydir.
PDF Sıkıştır — Taranmış ekleri okunaklılığı bozmadan küçültün; portal sınırının altına inin.
Baştan küçük tarayın — en kolay çözüm
Sonradan sıkıştırmak yerine baştan doğru taramak her zaman daha iyi sonuç verir. Resmî evrak için pratik ayarlar:
- Siyah-beyaz ya da gri tonlama seçin. Belgede renkli bir mühür ya da imza yoksa renge ihtiyacınız yoktur ve renk dosyayı üç katına çıkarır.
- 300 DPI yeterlidir. Daha yükseği okunaklılığı artırmaz, yalnızca boyutu şişirir.
- Telefonla çekiyorsanız fotoğraf olarak değil, belge tarayıcı ile tarayın. Tarayıcı kenarları bulur, perspektifi düzeltir ve çok daha küçük bir dosya üretir.
Telefonunuzla çektiğiniz evrakı doğrudan PDF'e çevirmek yerine Belge Tarayıcı'dan geçirin: kenarlar otomatik bulunur, sayfa düzleştirilir ve ortaya gerçekten «taranmış» görünen, küçük bir dosya çıkar.
UDF dosyaları ayrı bir konu
UYAP'ın kendi belge biçimi olan UDF için sistem tarafında ayrı ve daha dar bir boyut sınırı uygulanır; uygulamada 10 MB üzerindeki UDF dosyalarının kabul edilmediği bildiriliyor. Üstelik sistem bunu açıkça söylemez, yalnızca genel bir hata verir.
UDF dosyanız büyükse sebebi neredeyse her zaman belgeye yapıştırılmış görsellerdir. Görselleri belgeden çıkarıp ek olarak ayrı yüklemek en temiz çözümdür.
Sınırlar kurumlara ve işlem türüne göre değişir ve zaman içinde güncellenir; kesin rakam için yükleme ekranındaki açıklamayı esas alın.
Yüklemeden önce son kontrol
- Dosya parolalı mı? Parola korumalı PDF karşı tarafta açılamaz; kilidi kaldırın.
- Sayfalar doğru sırada ve doğru yönde mi? Yan yatmış bir ek, hâkimin belgeyi çevirerek okumasına sebep olur.
- Kişisel veri var mı? Dosyaya konu dışı bir belge karışmışsa çıkarın.
- Toplam boyut, ekrandaki sınırın altında mı?
Bu dört kontrol bir dakika sürer ve son gün yaşanan yükleme krizlerinin çoğunu baştan önler.